TÜİK: İnternet kullanımı yüzde 92,3’e yükseldi, en çok kullanılan uygulama WhatsApp

TÜİK: İnternet kullanımı yüzde 92,3’e yükseldi, en çok kullanılan uygulama WhatsApp

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılına ilişkin Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını açıkladı. Buna göre, 16-74 yaş grubunda internet kullanım oranı 2025 yılında yüzde 90,9 iken 2026’da yüzde 92,3’e yükseldi. İnternet kullanım oranı erkeklerde yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak belirlendi.

Son 12 ayda e-Devlet hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 76’ya ulaştı. Bu oran erkeklerde yüzde 82,7, kadınlarda yüzde 69,4 oldu. E-Devlet hizmetlerini en fazla kullanan yaş grubu yüzde 93 ile 25-34 yaş olurken, en düşük kullanım oranı yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü. Kullanım amaçlarında ilk sırayı yüzde 65,6 ile kişisel bilgilere erişim alırken, bunu kamu kurumlarından randevu alma ve resmi internet sitelerinden bilgi edinme takip etti.

İnternetten alışveriş yapanların oranı da yükseldi. 2025 yılında yüzde 55,7 olan oran, 2026’da yüzde 60’a çıktı. Erkeklerde internetten alışveriş oranı yüzde 63,4, kadınlarda ise yüzde 56,6 olarak kaydedildi. Son üç ay içinde internet üzerinden eğitim veya öğrenme faaliyeti gerçekleştirenlerin oranı ise yüzde 22,9’a yükseldi.

Araştırmaya göre en çok kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulaması yüzde 90 ile WhatsApp oldu. WhatsApp’ı yüzde 77,6 ile YouTube ve yüzde 71,1 ile Instagram izledi. İnternete bağlı cihazlarda ise internet bağlantılı televizyonlar yüzde 62 ile ilk sırada yer alırken, robot süpürge ve akıllı ev aletleri yüzde 18,6, akıllı saat ve benzeri giyilebilir teknolojiler yüzde 16,7 oranında kullanıldı. Yeni cihaz satın alırken en önemli kriter ise yüzde 89,3 ile fiyat olarak öne çıktı.